Política de Privacidad

Compromiso transparente con la protección de tus datos personales

Responsable del Tratamiento

corvanelium, con domicilio en Carrer de l'Agricultura, 104, 08223 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@corvanelium.com o llamando al +34 619 864 259.

Nos tomamos muy en serio la privacidad. Y no es solo por cumplir con la normativa —que también— sino porque creemos que mereces saber exactamente qué hacemos con tu información y por qué.

Información que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información:

  • Datos de identificación como nombre, apellidos y dirección postal cuando te inscribes en nuestros programas educativos
  • Información de contacto incluyendo correo electrónico y número de teléfono para comunicarnos contigo
  • Datos profesionales y académicos que nos ayudan a personalizar tu experiencia formativa
  • Información sobre tu situación financiera actual cuando participas en nuestros programas de gestión de estrés financiero
  • Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web para mejorar tu experiencia

Nunca recopilamos más información de la necesaria. Si algo no es imprescindible para ofrecerte nuestros servicios, simplemente no te lo preguntamos.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y claramente definidos:

Gestión de Servicios Educativos

Procesamos tu información para administrar tu inscripción, seguimiento académico y comunicaciones relacionadas con los programas formativos. Esto incluye recordatorios de sesiones, materiales didácticos y evaluación de tu progreso.

Personalización de la Experiencia

Analizamos tus necesidades específicas en gestión de estrés financiero para adaptar contenidos y estrategias a tu situación particular. Cada persona enfrenta desafíos diferentes, y queremos que el apoyo sea realmente útil.

Comunicaciones Comerciales

Con tu consentimiento explícito, te enviamos información sobre nuevos programas, recursos educativos y contenidos que pueden interesarte. Siempre puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Finalidad Base Legal
Gestión de servicios contratados Ejecución del contrato
Comunicaciones comerciales Consentimiento explícito
Mejora de servicios Interés legítimo
Obligaciones fiscales Cumplimiento legal

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los periodos de conservación varían según el tipo de dato:

  • Datos de alumnos activos: durante la relación formativa y hasta 5 años después para gestión de consultas
  • Datos fiscales y contables: 6 años desde la última operación según normativa tributaria española
  • Currículums vitae no seleccionados: máximo 1 año desde la recepción
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal.

Compartición de Datos

Somos muy selectivos con quién puede acceder a tu información. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios: plataformas de formación online, servicios de correo electrónico y herramientas de gestión académica. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Autoridades Competentes

En casos excepcionales, podemos compartir datos con organismos públicos cuando existe una obligación legal: Agencia Tributaria, autoridades judiciales o entidades reguladoras del sector educativo.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tu información es tuya, no un producto.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

  • Certificaciones de Privacy Shield para proveedores estadounidenses
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Decisiones de adecuación que confirman niveles equivalentes de protección

Tu información siempre está protegida con los mismos estándares, independientemente de dónde se procese.

Tus Derechos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico estructurado para que puedas transferirla a otro proveedor si lo deseas.

Rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos de inmediato. Queremos que tu información sea precisa.

Supresión

Conocido como el "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que los recogimos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

Limitación y Oposición

Puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos en determinadas circunstancias o que limitemos su tratamiento. También tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@corvanelium.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestra plataforma web
  • Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos
  • Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
  • Acceso restringido a datos personales limitado al personal autorizado con necesidad legítima
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
  • Formación continua del equipo en protección de datos y ciberseguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos de inmediato según lo establecido por la normativa.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, pero aquí te resumimos lo esencial:

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
  • Cookies de personalización que recuerdan tus preferencias
  • Cookies publicitarias solo con tu consentimiento explícito

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin el consentimiento explícito de sus tutores legales.

Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarla de nuestros sistemas de forma inmediata. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros urgentemente.

Modificaciones de la Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final del documento.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente o que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
www.aepd.es

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos

Email: info@corvanelium.com

Teléfono: +34 619 864 259

Dirección: Carrer de l'Agricultura, 104, 08223 Terrassa, Barcelona

Última actualización: 15 de enero de 2025